Garantie AutoRoute propose un concept de franchise qui permet aux concessionnaires automobiles de maximiser leurs revenus et de valoriser leur entreprise.
Fondée en 2015, Garantie AutoRoute a choisi de se positionner de manière distinctive, se donnant pour mission de transformer le secteur des garanties supplémentaires.
« La vision de notre président, Benjamin Plourde, c’était de trouver une façon de révolutionner le marché avec un concept très connu à l’extérieur du Québec, mais qui n’existait pas ici auparavant : la franchise », explique Mark Vallée, vice-président au développement des affaires.
Un programme de franchisage financièrement avantageux
Même si la majorité des concessionnaires de voitures neuves au Québec sont des franchisés de grandes marques, très peu ont pensé à utiliser ce modèle d’affaires pour les garanties prolongées.
« Pourtant, c’est la même chose. Ils vont simplement avoir une intégration verticale supplémentaire », souligne M. Vallée.
Grâce au programme de franchise de Garantie AutoRoute, les concessionnaires automobiles peuvent dès maintenant acquérir la propriété de leurs garanties prolongées mécaniques et esthétiques. Plutôt que de se limiter à la revente des plans de protection Garantie AutoRoute – une option toujours accessible –, ils peuvent ainsi profiter d’une source accrue de revenus et contribuer à la valorisation globale de leur commerce automobile.
« L’autre avantage, ajoute-t-il, c’est que nos franchisés bénéficient, avec nos plans de protection, de taux de prime ajustés de manière constante, en fonction de l’évolution des réclamations. Et c’est sans compter l’addition de nouvelles gammes de produits pour répondre à la demande du marché et de nos franchisés. »
Un concept testé et éprouvé
L’entreprise de Mirabel a d’abord validé son concept de franchise. Les résultats obtenus ont confirmé sa rentabilité.
« Depuis maintenant un an et demi, on a commencé à mettre des franchises en marche. Ça va très bien pour ces franchisés. Quelques-uns ont terminé leur première année d’exploitation », s’enthousiasme M. Vallée.
Un processus structuré et clé en main
Si le concept de franchise de Garantie AutoRoute vous attire, mais que sa mise en place vous paraît complexe, soyez rassuré : l’entreprise propose un accompagnement complet à travers un processus clair et rigoureux. Voici les principales étapes :
Vérification diligente
Envoi de la convention de franchise
Création d’une nouvelle entité et incorporation
Signature finale de la convention
Cautionnement et permis de l’OPC
Paiement des frais de franchise
Une gestion simplifiée et un soutien sans égal
En tant que franchiseur, Garantie AutoRoute gère les appels, traite les réclamations et assure la gestion des paiements ainsi que l’administration courante au moyen d’une plateforme numérique très efficace.
« Il n’y a aucun changement dans les opérations courantes du concessionnaire », insiste M. Vallée.
En cas de bris, Garantie AutoRoute prend en charge la réparation du véhicule, fournit un véhicule de courtoisie, le cas échéant, règle la facture et procède au remboursement. De plus, l’équipe s’assure d’être disponible pour les clients, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Le franchiseur fournit aussi aux franchisés une formation, un service client et gère le marketing pour fidéliser la clientèle.
Des fonds sécurisés et une conformité réglementaire
En retour, Garantie AutoRoute prélève des frais de gestion mensuels auprès des franchisés pour toutes les opérations courantes.
Les sommes encaissées sont d’abord déposées sur le compte courant du franchisé, utilisé comme fonds de roulement, puis 57,5 % de ces montants sont transférés dans un compte en fidéicommis, conformément à une mesure réglementaire de l’OPC. Le fonds de roulement sert également au paiement des réclamations.
À la fin de l’année financière, le franchisé, avec l’aide du franchiseur, produit un rapport financier, comprenant les états financiers et un rapport d’actuaire, qui est remis à l’OPC.
Des perspectives de croissance exceptionnelles
Actuellement, Garantie AutoRoute déploie ses équipes à travers le Québec pour présenter son concept innovant aux concessionnaires. L’entreprise prévoit une forte croissance dans les années à venir.
« Dans les 10-15 prochaines années, la majorité des concessionnaires vont avoir leur propre franchise de garantie prolongée », estime Mark Vallée.
Et la raison est simple : « Le concessionnaire est déjà en affaires, il vend déjà des garanties prolongées, alors pourquoi il ne vendrait pas les siennes ? »
